1. Общие положения
Настоящий документ является предложением заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Королёв Андрей Игоревич. Пользователь, оплачивающий доступ для личных нужд, является Заказчиком и потребителем.
Акцептом оферты считается успешная оплата заказа через платёжную форму. К договору применяется законодательство Российской Федерации, включая Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Исполнитель
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Королёв Андрей Игоревич
- ИНН
- 742210506507
- ОГРНИП
- 320745600121279
- Адрес
- 456785, Россия, Челябинская область, г. Озёрск, ул. Дзержинского, д. 35, кв. 320
3. СУПЕРХЬЮМАН ПРО
ПРО предоставляет пользователю полный доступ ко всем текущим и будущим возможностям, которые Исполнитель относит к СУПЕРХЬЮМАН ПРО. Состав бесплатных и платных возможностей сервиса может меняться, но приобретённый бессрочный доступ сохраняется для всего функционала тарифа ПРО.
Доступ закрепляется за учётной записью, с которой выполнена покупка, и не подлежит перепродаже или передаче другому лицу. Для получения доступа необходимы подтверждённая электронная почта, совместимое устройство, браузер и доступ в интернет.
Бессрочный доступ означает отсутствие установленной даты окончания и абонентской платы: ПРО действует, пока существует учётная запись пользователя и работает сервис СУПЕРХЬЮМАН. Это условие не является обещанием поддерживать сервис неограниченное количество лет. При окончательном прекращении сервиса права пользователя и возможный возврат определяются законом и настоящей офертой.
4. Цена и оплата
- Цена бессрочного ПРО — 2 990 (две тысячи девятьсот девяносто) рублей.
- При применении действующего промокода итоговая цена определяется его условиями.
- Итоговая цена всегда показывается пользователю до оплаты.
- НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
- Оплата разовая; подписка, сохранение карты для автоплатежа и рекуррентные списания не подключаются.
Оплата проводится на защищённой платёжной форме Т‑Банка. Исполнитель не получает и не хранит номер карты, срок её действия и проверочный код. Электронный кассовый чек направляется по адресу электронной почты пользователя.
5. Предоставление доступа
ПРО активируется автоматически после получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от Т‑Банка. Обычно это занимает несколько секунд, но при задержке банковского уведомления может потребоваться дополнительное время.
Возврат пользователя на сайт после платёжной формы сам по себе не подтверждает оплату. Статус определяется по защищённому уведомлению банка. Если деньги списаны, а ПРО не появился, пользователь может написать на andrei.i.korolev@gmail.com, указав почту аккаунта, дату и сумму платежа.
6. Отказ и возврат денег
Добровольная гарантия: в течение 14 календарных дней после оплаты пользователь может отказаться от ПРО и получить полную уплаченную сумму без удержаний, даже если уже открывал платный раздел.
После 14 дней пользователь сохраняет право отказаться от услуги в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора. Если таких расходов нет или они не подтверждены, возвращается вся уплаченная сумма.
Для возврата следует написать с адреса, связанного с аккаунтом, на andrei.i.korolev@gmail.com и указать дату, сумму платежа и причину обращения. Причина не обязательна для возврата в пределах добровольной 14-дневной гарантии. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации платежа и защиты аккаунта.
Обращение рассматривается, а возврат инициируется не позднее 10 календарных дней после получения достаточных данных. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата; фактический срок зачисления зависит от банка. После полного возврата ПРО отключается. Права пользователя при недостатках услуги, невозможности её получения или иных нарушениях сохраняются в полном объёме по закону.
7. Правила использования
Пользователь обязан указывать достоверные данные, сохранять пароль в тайне и не пытаться обходить ограничения доступа, вмешиваться в работу сайта, извлекать данные других пользователей или использовать сервис противоправным способом.
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет и является информационным инструментом самостоятельного учёта. Он не является медицинской организацией, не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача.
8. Ответственность
Исполнитель поддерживает работоспособность сервиса разумными доступными способами, но не отвечает за сбои на стороне банков, операторов связи, браузеров, внешних интеграций и иной инфраструктуры вне своего контроля.
Ничто в оферте не ограничивает права потребителя и ответственность Исполнителя, которые не могут быть ограничены договором по закону. Условия, ухудшающие установленные законом права потребителя, не применяются.
9. Персональные данные
Данные аккаунта, заказа и обращения обрабатываются для заключения и исполнения договора, проведения оплаты, формирования чека, поддержки и соблюдения требований закона. Подробные условия содержатся в Политике обработки персональных данных.
10. Срок действия и изменения
Оферта действует с момента публикации. К покупке применяется редакция, действовавшая в момент оплаты. Новые редакции применяются к последующим покупкам и развитию сервиса, но не отменяют уже предоставленный бессрочный ПРО без оснований, предусмотренных договором или законом.
11. Обращения и споры
Вопросы об оплате, доступе и возвратах направляются на andrei.i.korolev@gmail.com. Стороны стараются урегулировать разногласия путём переписки. Если договориться не удалось, пользователь вправе обратиться в Роспотребнадзор или суд с соблюдением правил подсудности, установленных законом.